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标题: 售楼处做不好这4点，花再多钱也只能是浪费! [打印本页]

作者: 台州城市网 时间: 2018-3-3 11:24
标题: 售楼处做不好这4点，花再多钱也只能是浪费!
售楼处作为客户接触项目最主要的场所，承担展示和销售功能，各大房企都很重视，市场上也出现了很多奢华大气、设计独特的售楼中心。甚至有开发商，因为售楼处不够漂亮，直接砸了重建，大手一挥就是几百万。在这点上，一向死抠成本的地产商，都很舍得砸钱，因为一个好的售楼处，给销售带来的影响是非常直接的。

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但是，现在很多售楼处非常漂亮，却并不好用。销售道具没有地方放，格格不入；或是客户不聚拢，导致现场看起来冷清，不具人气。售楼处归根到底是服务于销售的，除了让设计公司充分发挥想象力和艺术才能，一个好的售楼处还需要具备哪些功能？除了设计，各大开发商还重视哪些地方的提升？明源君分析了一些优秀的案例，进行了一些总结，欢迎大家补充。
01
功能更科学
除了设计奢华
也要提升体验，保证卖压
如果大家经常去踩盘，会发现，现在的售楼处已经越来越漂亮了。项目在营销中心上的比拼就好像军备竞赛一样，没有最大气，只有更大气。例如，西安融创南长安街一号项目的售楼处第一次建完之后效果不好，整个售楼处砸掉重新做，多花了几千万。中式风格，水系布景，确实给客户的震撼很大。
但是要服务到销售，让客户从第一眼的好感，到掏钱包买单，光喂饱了眼睛是不够的。
02
高颜值
不仅要美，还要有风格、辨识度
很多项目统计客户到访渠道的时候，会发现路过自然到访的客户，在所有推广渠道中的比例是最高的。售楼处要从周边的建筑当中跳出来，让人一眼就看见，甚至路过产生好奇，专程回来参观，就需要有很强的昭示性和辨识度。
环境设计、环境包装、建筑造型、还有立面都可以创造记忆点。例如，融创就擅长用大面积的水景，水面既有动感，又有拓展空间的视觉效果。作为客户到达售楼处看到的第一眼，很多项目都很舍得在外观设计上下成本。但是最关键的就是要差异化，例如，在市中心华丽的建筑群当中，简约的设计可能更能跳脱出来。
03
强展示
展示形式和内容一样重要
就人的体验来说，文字不如图片，静态的不如动态的，在消费升级的大环境下，人的各个感官要产生刺激都越来越难了。售楼处的展示形式创新，甚至和内容一样重要。
04
强服务
深入细节的人性化服务
更加打动人心
相较于建筑，人和人之间的接触，给客户的感觉更加直接。售楼处的软性服务，也是售楼处打造的重点。
例如，金地的物业服务在业界就是出名的好，在金地的营销中心，享受到的服务也是不输五星级酒店的。首先，客户人员个个高颜值，身高一致。而且，接待动作也全部流程化，标准化。比如在给来访客户倒水之前先伸出手指向桌子示意要倒水，鞠躬行礼必须保持在15度，每一位客户莅临的时候，都必须与客户进行目光交流。

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