日前，建设银行台州桔乡支行大堂经理小陈在餐馆用餐时，敏锐识破一起电信诈骗，成功守护群众财产安全。
“大姐，这是诈骗电话！千万别点链接！”当天12时许，小陈在常光顾的餐馆点餐时，发现老板娘接听电话时神情困惑。对方自称“建行信用卡中心专员”，声称可办理额度15万元的大额信用卡，但需点击短信链接填写资料。
听闻关键词“大额信用卡”“点击链接”，小陈立即警觉， “一般大额信用卡需要面签，且来电显示是黑龙江的私人号码，而我们银行对外服务电话是95533，或者是台州网点本地固话。”
“索要个人信息的行为严重违反操作规范”，小陈一边解释，一边引导老板娘挂断电话，并陪同其前往网点核实。“我们就在隔壁，办业务认准正规渠道！”小陈的果断处置，避免了老板娘的潜在经济损失。
“我们员工晨会定期培训反诈知识，比骗子多懂一招，群众就少一分风险。"网点负责人介绍，网点也经常在社区进行反诈宣传，“连菜场卖鱼的大伯现在接到陌生电话，都会先跑来网点问一问。”
如今这条街的商户养成了新习惯：手机收到可疑短信，走几步就能到建行网点咨询。建设银行台州桔乡支行负责人笑道：“前几天还有阿婆拿着中奖彩票来问真假，这才是真正的‘开门红’呢！”
文/符菁菁
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