一面锦旗背后的担当——椒江司法“监地协作”高效联动，倾情帮扶暖人心 - 台州城市网

近日，一面饱含深情的锦旗和一封情真意切的感谢信，从省内某监狱送达台州市椒江区司法局。这不仅是对椒江司法行政工作的肯定，更是对“监地协作”机制高效运转、司法干警勇于担当、真情服务的生动诠释。锦旗背后，是一个关于快速响应、紧密协作、专业处置和温情帮扶的故事，充分展现了“监地协作”机制在应对复杂情况时的强大合力。

2025年6月，椒江区司法局接到省内某监狱的紧急通报：一名椒江籍服刑人员因健康原因突发紧急状况，情况危急。信息就是命令！区司法局主要领导高度重视，立即启动“监地协作”应急响应预案，第一时间选派经验丰富的干警同志火速赶往事发地。司法局工作人员抵达后，迅速与监狱方建立高效对接，紧密协同，投入到安抚家属情绪、协助处置的紧张工作中。面对突发变故，司法局工作人员展现出高度的责任感和同理心，及时稳定了现场局面，为后续工作奠定了坚实基础。

在后续处置过程中，面对家属的关切和疑问，确保公正透明至关重要。椒江区司法局工作人员全程参与，积极搭建沟通桥梁。他们一方面与监狱保持密切沟通，跟进事件调查进展；另一方面，耐心细致地向家属解释相关法律法规和政策程序，疏导情绪，引导依法理性表达诉求。工作人员凭借专业的法律素养和沟通技巧，在复杂局面中有效推动了信息互通和问题协商，赢得了家属的理解和初步信任。在关键阶段，司法局工作人员还主动对接家属所在地的街道和村干部，确保属地关怀无缝衔接。

事件发生后，该服刑人员家庭接连遭遇变故，面临实际困难。椒江区司法局在依法履职的同时，敏锐地关注到家属的生活困境和精神状态。干警同志主动延伸服务触角，积极协调属地街道，深入了解该家庭的实际需求。他们迅速梳理可适用的帮扶政策，全力协助家属申请椒江区慈善总会和微光公益组织的紧急救助金共计两万元，解了燃眉之急。同时，司法局工作人员详细指导并协助家属申请相关社会救助政策，为这个特殊困难家庭后续的基本生活保障提供了有力支持。这份“雪中送炭”的关怀，让家属深切感受到司法的温度。

在整个事件的处置过程中，椒江区司法局工作人员始终与监狱方、家属以及属地街道、村居保持高频沟通和密切协作。他们多次登门慰问家属，持续跟进诉求，动态调整帮扶措施。在司法局的不懈努力和牵头协调下，经过多轮坦诚深入的沟通协商，最终在各方共同努力下，依法依规、合情合理地圆满解决了相关事宜。目前，司法局工作人员仍在持续跟进，协助家属办理后续的政策保障手续，确保帮扶关怀落到实处。

这面锦旗，承载着家属的感激，也凝结着协作的力量。长期以来，椒江区司法局坚决贯彻落实上级部署，不断深化与省内各监狱的沟通协作机制，通过“警示教育”、“震慑教育”、“回归教育”等共建活动，扎实推进刑罚执行一体化工作。此次事件的成功处置，正是“监地协作”机制高效运行、无缝衔接的生动实践。司法局工作人员在此过程中展现出的高度政治担当、高效协作精神、务实工作作风以及真挚为民情怀，是椒江司法行政队伍践行初心使命、服务法治浙江建设的真实写照。它有力证明了：“监地协作”不仅是机制创新，更是守护社会平安、化解矛盾风险、传递司法温暖的坚实平台；“司法为民”不仅是庄严承诺，更是融入血脉、落在实处的责任与担当！（社区矫正管理局）