一线练兵六干破难丨三门县总工会：驿站连心筑港湾，暖心服务破“三难” - 台州城市网

近日，在中国邮政储蓄银行台州市分行三门县支行营业部的爱心驿站内，一场“送清凉”活动如火如荼地进行。休憩区里，众多环卫工人围桌而坐，一边享用免费的绿豆粥、瓜果等消暑食品，一边与旁人闲话家常。县总工会基层工作部主要负责人梅琳敏细心地为工人们盛上绿豆粥，并与他们亲切交谈。

从银行网点的热闹互动到社区站点的日常守候，工会驿站正以多元场景融入户外劳动者的工作与生活。新晖社区“小哥驿站”内，阳光透过洁净的窗户洒入，整个房间明亮通透。崭新的防污桌椅整齐排列，桌面预留着手机充电凹槽；墙边的冰柜里，可乐、冰棍、矿泉水等冷饮整齐码放；墙上的挂壁空调送出习习凉风，将门外的暑气隔绝在外。急救药箱、微波炉、多功能充电器等设施一应俱全，摆放得井然有序。梅琳敏正带着工会和社区工作人员细致查看驿站情况，并不时提出改进意见。新晖社区“小哥驿站”自今年7月启用以来，已成功举办两场“送清凉”活动，吸引了80余名外卖小哥前来体验服务。

谈及工会提供的帮助与支持，负责驿站运营的新晖社区社工卢丹丹如数家珍：“在工会的协助下，驿站的选址和建设速度明显加快。‘小哥驿站’投入运营后，工会每月都会提供各类物资和经费支持；每次驿站搞活动，工会不仅给予指导，还积极协调解决各类问题。尤其在活动举办前后，工会都会通过公众号进行预告和宣传，为驿站的高效运营和优质服务提供了实实在在的助力。”

驿站建立之初，面对有限的资源和场地，梅琳敏思路清晰：与其完全新建，不如高效协同。她积极发挥工会的桥梁纽带作用，主动“敲门”对接邮政储蓄银行等单位，以及社工部、社区，实现了资源整合与效能提升。新晖社区的“小哥驿站”与民政、社工部共建共用，充分发挥各方资源优势，为户外劳动者提供更多元化的服务。

精准落子，方能盘活全局。驿站选址的好坏，直接关系到服务能否有效触达最需要的群体。作为这项工作的核心推动者，梅琳敏深谙其重要性：“驿站不能建在我们认为方便的地方，而要建在劳动者的必经之路上，建在他们最需要喘息的那一刻。”为了将这一理念转化为现实，梅琳敏主导的选址工作展现出极强的精准性。

韵达快递工会驿站里，暖意与活力交织。这座2022年下半年建成的驿站，早已成为园区800多名快递员、货车司机等新业态劳动者心中的“暖心港湾”。驿站24小时不打烊，饮水机、冰箱、微波炉等设施一应俱全，快递员累了能在按摩椅上放松，深夜收工还能躺下来歇脚。

为何选择在这里建驿站？梅琳敏道出缘由：“韵达产业园是全县最大的快递园区，聚集了大量新业态群体，许多快递员从外地来到这里，或从这里出发。选址在这里，能精准覆盖需求，方便我们更好地开展服务。”

截至目前，三门县已建成工会驿站45家，其中全国最美驿站3家、省级最美驿站3家。2025年，根据省民生实事项目要求，我县对13家户外站点进行提升改造，包括1家24小时服务站点、1家标杆站点，目前整体进度已达80%。同时，依托工会驿站开展的防诈骗宣传活动累计覆盖1000余人次；精心组织的“公益一杯水”“端午冰粉DIY”等志愿活动，单场参与人数均超50人，为户外劳动者提供了丰富多彩的休闲体验。

“梅琳敏同志平时工作认真负责、细致周到，特别是在承担工会驿站这样的省级重点项目时，能积极挑大梁，展现出优秀中层干部的风采。”县总工会党组成员、办公室主任胡卓扬这样评价她。

对于未来如何更好地开展工会驿站工作，梅琳敏已有清晰规划。驿站网络将更密更暖，工会将继续主导，联动社会力量共建“15分钟共享服务圈”，让驿站出现在劳动者最需要的地方。此外，工会还会继续加大宣传力度，保障驿站长效运行，用持续的“送清凉”“热乎饭”等暖心活动，把驿站真正打造成户外劳动者“愿意来、用得好、离不开”的第二个家。