为扎实推进金融消费者权益保护工作，全面提升公众金融素养，建设银行路桥支行积极响应监管机构号召，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，支行精心组建“张富清金融服务队”，秉持老英雄扎根基层、担当实干的精神，怀揣责任与热忱走进医院、商圈与企业，将专业实用的金融知识精准送达群众身边，用金融力量为美好生活赋能。
进医院：贴心守护群众“钱袋子”
“张富清金融服务队”首站直奔路桥中医院，面向忙碌的医护人员与就诊患者开展靶向宣传。服务队通过设立便民咨询台、发放图文并茂的宣传手册等方式，系统讲解防范电信网络诈骗、个人征信维护、理性投资理财等热点内容。活动现场，候诊的王女士提出疑问：“收到标注‘医保卡理赔’的短信链接，能直接点进去查看吗？”工作人员立即耐心回应：“千万不要点击！这类短信多为诈骗陷阱，凡是要求通过链接填写个人信息的，基本都是骗局。”随后结合近期高发案例拆解诈骗套路，手把手教大家辨别诈骗手段，切实帮群众答疑解惑，筑牢安全防护意识。
进商圈：精准助力优化营商环境
在路桥五金城的热闹街巷中，“张富清金融服务队”深入商户门店，围绕小微经营者的实际经营需求，开展定制化金融知识普及。从反假币的“一看、二摸、三透光”实操技巧、收款码的规范使用，到普惠金融信贷政策的详细解读，每一项内容都紧扣商户日常经营痛点。针对商圈内高发的“刷单返利”“冒充客服退款”等诈骗类型，服务队通过典型案例警示风险，有效提升了小微经营者的金融风险抵御能力，为打造安全诚信的市场交易环境保驾护航。
进企业：专业护航共筑金融防线
“张富清金融服务队”主动对接代发工资合作企业台州市瑞畅电器股份有限公司，为企业员工及财务人员带来一场干货满满的专业化金融知识培训。培训聚焦职工高度关注的“工资理财规划”“养老金账户管理”等话题，通过案例解析、互动问答等生动形式，引导大家树立科学理财观念，远离非法借贷陷阱。企业财务王主管在培训后点赞：“建行的专业指导贴合我们的实际需求，让我们对资金安全管理有了更深刻的认识，太实用了！”
此外，建设银行路桥支行还同步整合线上线下宣传资源，通过微信朋友圈精准推送、网点电子屏滚动播放、客户沙龙互动交流等多种形式，持续扩大宣传覆盖面，让金融消保服务既有专业深度，又有民生温度，切实为群众筑牢金融安全防火墙。
金融教育是消费者权益保护的重要基石。未来，建设银行路桥支行将继续以“张富清金融服务队”为先锋，不断创新宣传形式，充分发挥网点阵地优势与专业金融力量，拓宽服务渠道，推动金融知识普及向常态化、专业化、精准化迈进，切实提升社会公众的金融获得感、幸福感与安全感。
文/张鹏
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