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建设银行温岭支行:千枚硬币的“暖心旅程”
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作者:
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时间:
3 小时前
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建设银行温岭支行:千枚硬币的“暖心旅程”
“我知道清点硬币特别费工夫,之前怕耽误你们正常工作,一直没来,现在越堆越多实在没办法了……”一个傍晚,王师傅提着一只沉甸甸的水桶快步走入建设银行温岭横峰支行的大厅,神色焦灼又略带拘谨,大堂经理李湘见状,立刻主动上前轻声询问:“您好,请问有什么可以帮您?”
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“我想把这些硬币存进卡里,我是做蔬菜生意的,平日里收了不少硬币,攒了满满一桶,趁着这会儿过来办下业务。”王师傅紧攥着桶柄犹豫地说道。
李湘连忙温和安抚并递上一杯温水:“师傅您别急!有难处尽管跟我们说,我们一定尽力帮您解决。”
简单交谈中李湘了解到,王师傅常年起早贪黑打理蔬菜生意,每日迎来送往皆是街坊邻里,收到的零钱如同涓涓细流,日积月累便汇聚成满满一桶硬币。零散硬币存放不便,日常经营流转也不方便,思虑许久,他才带着整桶硬币来到网点求助。
李湘随即联系了张富清金融服务队的队员蔡琳伊,二人主动接下这份“硬任务”,来一起为王师傅清点硬币。
随后两人迅速分工协作、接力清点。递入柜内的硬币堆放得满满当当,不少硬币因长时间存放粘连在一起,表面覆着一层薄薄灰尘,其中还混杂着几枚游戏币,进一步增加了清点难度。她们俯身专注,先将粘连的硬币逐一分开,仔细擦去表面浮尘,再分拣剔除游戏币,接着逐枚细致点数、规整归类,数满一定数量便卷捆封装,最后交叉复核、精准验数。全程一丝不苟,指尖反复摩挲硬币,丝毫不敢马虎。大厅里清脆的硬币碰撞声此起彼伏,奏响了最暖心的服务乐章。
经过两人耐心接力、逐一核验,最终精准清点出共计1670枚一元硬币,成功为王师傅办理了存款业务。
暮色温柔,网点的灯光也渐渐暗了下来,但这一桶硬币碰撞出的暖意,却留在了王师傅的心里,也留在了建设银行温岭横峰支行的服务日常里。文/李湘
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