2019年马上就要结束,对于29名拿不到工钱的农民工而言,越到年底越受煎熬。他们都是台州市某某机械有限公司的员工,大多数人都是车间的一线工人,个别是工程师、财务、烧饭阿姨。因公司效益不好,他们的工资从5月份就开始被拖欠,直到10月底公司全面停产。为了尽早拿到工资,他们选择求助劳动局监察部门,街道办事处等有关部门,但公司资不抵债根本无钱可支付而调解未果。最后,这些农民工在台州市劳动保障监察支队两位工作人员的陪同下来到台州市法律援助中心。
服务贴心,精简优化
因涉及人数众多,为了让农民工更加便利、快捷地得到法律援助,台州市法律援助中心开启农民工维权“绿色通道”,农民工只需提供身份证和相关的证据材料。中心全员全力投入到该群体性案件的法律援助受理工作,援助中心的三名专职值班律师明确分工,积极协助法律援助窗口工作人员吴笛的案件受理和录入工作。徐萍律师指导农民工填写法律援助申请表,收集、复印身份证和欠薪凭证;朱玛丽律师记录相关案件情况和联系方式;陈俊伟律师指导农民工在中心的受理文书上签字。受理场面火爆,但有条不紊、井然有序。
服务暖心,尽心尽责
根据公司财务提供的由公司盖章的《拖欠员工工资一览表》,工作人员吴笛对到场的农民工进行一一核对,发现有4名农民工未到场。为了全面维护该公司全体欠薪农民工的权益,吴笛发挥自身主动性,加量地提供服务,与未到场人员电话取得联系,其中小潜和小阮下班前会到中心,小李要等到下班后才能到中心,小韦已经回老家。小潜、小阮、小李、小韦分别通过微信发送了身份证照片,同时小韦委托了到场的老乡小石申请法律援助,书面的委托书和身份证复印件通过EMS寄到中心。援助中心容缺受理了四位未到场的农民工的法律援助申请,以妈妈的细心和体贴,让法律援助服务更加温情,同时不断推进 “最多跑一次”工作。
服务用心,高效优质
在受理法律援助申请的过程中,台州市援助中心通知了在农民工维权方面有着丰富办案经验的翁利亚律师到场。翁利亚律师对到场的农民工一一询问,了解案情,并制作了详尽的《询问笔录》。烧饭的徐阿姨对《拖欠员工工资一览表》的工资金额有异议,认为公司少算了。为消除日后维权的障碍,翁利亚律师电话联系了公司的法定代表人曹经理,请他来现场核对。之后,翁利亚律师结合法律规定,向曹经理分析道:“因为公司原因放假的,要向员工支付工资,标准和基本工资一样,而公司按照实际上班的时间计算工资是错误的。”曹经理对此予以了认可,对《拖欠员工工资一览表》上徐阿姨的工资金额进行了修改。翁利亚律师在受理当场审查证据、了解案情,尽可能缩短农民工讨薪案件的办理时间。
临近下班前,农民工陆续离开了援助中心的服务大厅,他们每个人都对援助中心高效、便捷的服务赞不绝口。小潜是最后到援助中心的一名农民工,他很感激已经到了下班时间还在工作岗位上等待的工作人员。台州市法律援助中心的工作,都体现在点滴的行动中,为的就是让每一个欠薪的农民工体会到实实在在的获得感、幸福感、安全感。
台州市法律援助中心、浙江利群律师事务所 徐萍
来源:台州司法
|