台州市作为全国最具幸福感的城市，生活在台州是幸福的，生活在台州的残疾人更幸福。台州民营经济发达，一大批具有社会责任的企业为残疾人这一弱势群体提供了大量的就业岗位。在用工过程中，双方难免会产生一些劳动争议。残疾人有生理、心理上的缺陷，这都增大了他们的维权难度。因此，台州市以及各县市区的法律援助中心对残疾人这一特殊困难群体给予格外的关心和关注，开设绿色通道，为他们及时有效地提供优质专业的法律服务，维护他们的合法权益。
（网络配图） 工伤认定遇困境 申请法援即受理
林某刚是章安某鞋厂的搬运工，听力残废。在某一天的中午，林某刚趴在车间的桌子上午休，站立起身准备上班时不小心扭到右脚。林某刚对此并不在意，仍正常上班。下班回家后，林某刚母亲得知此事，陪同儿子到附近的卫生院检查，医生诊断右足底5跖骨基底部骨折。为此，林某刚的母亲找到鞋厂协商赔偿。但鞋厂认为这是意外事件，鞋厂没有赔偿义务，并拒绝提起工伤认定的申请。无奈之下，林某刚的母亲作为申请人提出工伤认定申请，但因为林某刚与鞋厂未签订过书面的劳动合同，缺少证明双方存在劳动关系的材料，需要补强。林某刚和他的母亲陷入了困境。
在残联和人社局的引导下，林某刚在母亲的陪同下到椒江区法律援助中心申请法律援助。椒江区法律援助中心在审查申请材料，认为其符合法律援助条件，当场决定给予提供法律援助，并指派了浙江利群律师事务所徐萍律师承办该案件。
承办律师耐心办 诉讼调解两不误
承办律师上午一接受指派，就与林某刚母亲约定下午在律所面谈。律师与林某刚用文字进行沟通，耐心地了解案情、整理证据。考虑到劳动关系的确认仅仅是申请工伤认定的前提，并不能从根本上化解矛盾，解决纠纷。林某刚的最终目标是获得工伤赔偿。因此，承办律师额外复印了不作为本案证据的相关病历、医疗费发票、医疗诊断证明书，没有将律师工作局限于办好确认劳动关系纠纷这个具体案件，而是争取在办理此案的过程中与鞋厂调解，双方达成工伤赔偿的协议，最终定纷止争。这代理思路，得到林某刚和其母亲的认同。
调解工作一波三折。一开始在章安街道调解时，承办律师向鞋厂负责人讲解了相关的法律规定，分析法律关系，但鞋厂态度非常坚决，拒绝一切赔偿。在提起劳动仲裁申请后，承办律师继续保持与鞋厂负责人的联系。经过多次沟通，鞋厂负责人的态度发生了转变，他承认双方存在劳动关系，但拒绝申请工伤认定。而谈到工伤赔偿时，鞋厂只愿意拿出一万元，是企业对残疾人员工的照顾和关怀。承办律师通过不懈努力，本着实事求是的态度和解决问题的决心，终于在开庭前一天，与鞋厂就工伤赔偿事宜达成一致：鞋厂认可林某刚的受伤系工伤以及伤情构成十级伤残的事实，同意赔偿给林某刚4万元。林某刚的母亲对于该赔偿金额非常满意，虽然让步了5千余元，但事情在短时间内处理完毕，减少了时间和精力上的消耗。于是，承办律师在仲裁庭开庭前增加了要求鞋厂支付林某刚工伤保险待遇的劳动仲裁请求。最终，椒江区劳动人事争议仲裁委员会作出了调解书，鞋厂当场支付了赔偿款。案件画上了完美的休止符。
调解结案，人和事了
一个普通的工伤赔偿案件，如果不调解，劳动者要拿到赔偿款需经过工伤认定、劳动能力鉴定、劳动仲裁等程序，短则半年，长则一年。争取调解，有效解决了工伤赔偿处理时间长的问题。在本案办理中，承办律师十分有耐心，做到一个“勤”字，通过勤说、勤跑、勤沟通，最终说服企业，双方达成了调解协议。从接受指派开始一个多月的时间内，做到案结，事了、人和。
椒江区法律援助中心 浙江利群律师事务所 徐萍
来源：台州司法
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