太平洋寿险智慧团险入选2024服贸会十大优秀服务设计案例

9月14日，2024 服贸会·第七届中国服务设计大会于北京国家会议中心举行。太保寿险公司申报的“智慧团险数字化行销平台”用户体验案例入选“中国服务设计十大优秀案例”。

第七届中国服务设计大会是2024服贸会的重要专题论坛，本届大会以“服务设计与新质生产力转化”为主题，云集了全球顶尖的服务设计研究机构、知名院校以及百余家行业领军企业，是服务设计行业最具权威性的年度盛会。其中，中国服务设计十大优秀案例评选是大会的重要环节，该评选由国内外服务设计及用户体验领域的专业评委从“引领创新、规模效益、普适价值、典型意义”这四个维度进行综合评估，旨在体现服务设计的价值，树立行业标杆与示范。

智慧团险APP将太保寿险公司团险业务整体流程线上化、数字化，赋能BBE模式塑型、个团业务标准化和员福业务发展，覆盖项目经营、客户经营和队伍经营各业务场景，为内外勤用户提供一站式、体系化的科技工具支持,并通过实时的数据采集、汇总分析和可视化展现，让数智化管理直接穿透业务全过程。

未来，寿险公司将继续以服务为视角，以用户为中心，持续迭代提升产品满意度和用户体验，助力团政业务的转型与发展。