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50万辛苦钱保住了

近日,建设银行路桥支行工作人员成功阻止了一起以“期货开户”为幌子的资金安全隐患,守住了客户“钱袋子”。

当日上午,市民张先生直奔柜台要求办理新的储蓄卡。大堂经理小李在业务审核时,目光扫过系统提示——张先生名下明明有一张近期频繁使用的建行储蓄卡,为何还要新开卡?

小李按照业务规范,追问新卡具体用途,并询问期货平台名称、开户流程时,张先生支支吾吾,只说“具体细节不太清楚,快点办卡就行”。

见情况特殊,小李马上请了网点营运周主管过来帮忙。“张先生,咱们慢慢聊,您方便说下打算合作的期货机构叫什么名字吗?我们可以帮您核实一下。” 张先生称并不知情,需要询问联络人,随后点开QQ软件并切至小号,与一个没有备注姓名的好友进行沟通,对着屏幕敲了半天字,对方却只回复“别问那么多,办卡就行”。

看到这一幕,周主管和小李心里有了底。接着,周主管又拿出近期的风险案例手册,逐条讲解非合规平台的套路。听着专业的分析,张先生额头冒出了冷汗:“幸好有你们提醒我,不然我这50万辛苦钱就打水漂了!”

对网点来说,这不是一次偶然的“成功拦截”,而是员工日常培训、银行风险防控体系落地的必然结果。该行将把“防风险、护权益”的意识融入每一次服务,让客户更安心、更放心。

文/李想 王旭莹


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