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自助填表 自助签注 网上办事 预约服务 ……
在“最多跑一次”改革工作中，台州公安出入境管理部门践行“以人民为中心”的服务理念，积极采取措施，不断顺应群众和社会各界对办事的“简”“快”“便”“利”需求。
今年以来，全市共受理因私出入境证件、签注46.85万人次,同比增长18.76%。在浙江省跑改办委托第三方的测评中，群众满意率达100%，列全省各市地出入境系统第一名，同时亦列台州市政府各部门办事窗口测评第一名。
自助签注让群众办事立等可取
“以前帮朋友代办港澳通行证签注要带身份证、填单子、写委托书等，还要等3—7个工作日才能拿，现在只要带上朋友的港澳通行证，花个几分钟就能办好了。”今天上午10时许，张先生来到台州市公安局出入境管理局帮朋友代办港澳通行证二次签注，他通过自助签注机实现港澳旅游再次签注立等可取。
电子港澳台通行证自助签注机集成了港澳台再次签注自助申请、证件识别、自助受理、自助缴费、自助打印签注等功能。申请人只需要将有效的电子卡片插入设备的读卡口，系统通过读卡、受理、选择签注种类、缴费后，自动就可完成审批、制证、发证流程，全程办理时间不到2分钟。
目前，全市共有22个窗口可办理出入境业务，自助签注机的投放量从去年的16台增加至目前的32台，增长了一倍，其中全市有11个派出所服务窗口投放了自助签注机，港澳台再次签注实现家门口就能办。台州市行政服务中心、黄岩行政服务中心、黄岩澄江和院桥派出所、天台三合派出所等地设置的港澳台自助签注机，均已开通24小时自助签注服务，实现夜间办理。
数据共享让群众“一证通办”
今年5月，黄岩公安分局出入境管理大队在办事大厅投放了一台新机器——自助办税机。以往到出入境窗口办理企业商务登记备案中需提交纳税证明，办事者要在税务和公安两部门两头跑。为了让数据多运转、群众少跑腿，黄岩出入境管理大队多次与黄岩地税局沟通、协调，在办事大厅投放了一台自助办税机，申请人在“自助办税机”上可直接打印纳税记录，不用再为了办证而来回跑。
在原先已推出的在公安数据库能查询到的监护关系、居住信息等材料无须申请人提交的基础上，为进一步减少群众办证所需材料，台州公安出入境部门积极梳理出入境办证数据需求，与银行、税务、社保等联系，加强数据共享，为申请人提供港澳商务备案、签注所需材料，尽可能让群众拿着身份证就能办所有出入境业务。
此外，通过网上公安局和政务服务网，使申请人能在互联网平台办理事项。目前，出入境28个办事事项中，有港澳商务签注单位登记备案等25项已经实现一网办，8类事项已实现网上办理“零跑腿”。
省内异地办证享受同城待遇
李先生是来自江苏的“新台州人”，在玉环一家企业打工。最近，他所在的企业组织员工港澳团队游，而他不慎把港澳通行证弄丢了，按以往政策，他必须回户籍地办理补发港澳通行证手续。幸运的是，自今年9月份开始，外省籍居民补换发出入境证件，不用像以前那样必须回户籍地办理，而是可以就近办理。于是，李先生拿着身份证来到玉环公安出入境服务大厅，完成了申请办理业务。
为更好地满足群众对异地办证的需求，国家移民局逐步推出各项异地办证政策。从最早的只能在户籍地办理到内地居民可在全国范围内异地申请换(补)发出入境证件及往来港澳台团队旅游签注。目前，省内异地户籍可凭身份证即可办理出入境证件及往来港澳台签注;省外户籍的可凭身份证即可申请换(补)发出入境证件及往来港澳台团队旅游签注。
升级服务让群众办事高效便捷
“以前，临海出入境办证中心远在城区，它上班我也上班，不请假一天，根本办不了事;现在好了，自杜桥设立分中心，周末都有人在岗，极大地方便了我们上班族办事。”日前的一个周末，在临海市出入境杜桥分中心办理出入境证件的陶女士兴奋地说。
台州市全面推行“非工作日办证”，即为上班族办理证照提供周六、办证高峰以及节假日前延时、错峰受理申请服务。从2015年3月开始临海市公安出入境杜桥分中心率先全国推行“全年无休办证”制度，申请人从周一到周日，都能申办出入境证件。目前，台州市已有12个受理点实现周六办证和预约办理服务。
针对以往仅用现金支付产生的诸多弊端，市局、天台、椒江等地主动对接工商银行、浙商银行，推出微信、POS机刷卡缴费，并开通使用微信、工银二维码支付。目前，全市出入境窗口均已实现第三方支付，实现便捷高效缴费。(余顺广)
来源：台州公安
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