为有效应对疫情攻坚时期即将到来的企业复工潮，统一指导台州市企业开展“快速、便捷、高效”的复工疫情防控工作，保障复工复产安全，近日，台州市制定发布了《企业复工疫情防控工作指南》，记者将市民朋友们最关心的企业员工返岗、用工方式、防护措施等方面列出了10个问答。具体如下：
1
Q:
我是在台州上班的外地人。听说台州已经有企业复工了，是所有企业都复工了吗?
A:
根据台州市相关规定，企业复工复产主要围绕以下四个节点：
第一个阶段，全市行政区域内疫情防控必需、保障城市运行和企业生产必需、群众生活必需以及其他涉及重要国计民生的相关企业，要确保正常开工开业，并严格按照要求落实疫情防控措施。
第二个阶段，2月9日24时后，第一类是优先复工的企业，包括重点工程、重点项目、重要出口企业、上市公司、重点制造业企业、亩均效益高企业;第二类是积极创造条件复工的企业，包括年产值亿元以上工业企业、重点服务业企业、重点农业企业。第三类是有其他特殊情况需要复工复产的企业。同时，对春节期间已经连续生产的制造业企业允许继续保持生产。
第三个阶段，2月17日24时之后，除从严控制复工的企业和行业外，在确保疫情防控到位、复工人员底数清、生产物资全、订单量充足、设备检修到位、防护物资储备足、隔离区设置规范等条件下，逐步稳妥有序安排其他企业复工复产，优先考虑“亩均效益”综合评价B类以上的规上工业企业复工复产，稳妥安排劳动密集型企业或车间的复工。
第四个阶段，在省一级疫情响应解除后，下述从严控制复工的企业和行业恢复正常生产和营业，包括文体娱乐经营单位、旅游休闲经营企业(户)，场所相对密闭、人员相对集聚的经营性企业(场所)。所有企业必须经属地政府审核同意后才能复工。
2
Q:
听说台州已经开始复工了，但我们还没接到复工通知。请问企业如何申请复工?
A:
企业复工需要到所在地备案。
跨地区、跨行业的重要大型企业、市政交通企业和重大工程、重点项目等，报市疫情防控指挥部审定同意后复工。其余企业由县(市、区)疫情防控指挥部备案，备案通过后方可复工。(需提前两天)
台州湾集聚区(高新区、绿心)管委会自行制定审核办法。
企业申请复工时要具备复工申请表、复工承诺书、复工和疫情防控方案、复工人员信息汇总表等。提倡通过钉钉、微信或相关网络平台申报。
3
Q:
我是台州的一家小微企业主，复工之前我们要做好哪些准备?
A:
企业复工要严格做好“七个到位”。
组织领导体系到位，企业必须成立由主要负责人牵头的疫情防控工作领导小组，组成专班负责疫情防控工作。
复工和疫情防控方案到位
结合企业生产实际情况和职工人员状况，制定本企业的疫情防控工作方案和复工生产实施方案，细化落实到车间、班组，明确专人负责。
企业人员管控到位
按照相关防疫防控要求，认真加强返岗返工人员健康监测工作，建立返岗人员“一人一表”登记制度。市外新返岗人员未隔离观察满14天的，不得参加岗位工作。
企业闭环管理到位
厂区(工区)实施闭环管理，对进出人员实行严格登记，跟踪管理。安排掌握基本医疗知识的专(兼)职人员，每日进行体温检测，员工要佩戴口罩。
防护物资储备到位
设置企业测温点和临时隔离室，配备相应防疫物资。
安全环保落实到位
做好隐患点排查和设备检查，防范化解企业安全生产风险，落实环保要求。
信息报送落实到位
实行“一日一报告”制度，将有关情况汇总后报当地行业主管部门。
4
Q:
我在椒江区租房居住，现在公司准备复工了，我能回台州吗?需要在家隔离14天吗?
A:
目前，台州对企业拟返岗员工实行“三色管理”。
红色人员：疫情严重地区人员原则上进行劝返、不得返台;若必须来台州，一律严格实行集中隔离14天。
黄色人员：对来自中、低风险区域的员工，结合员工健康档案，返工前了解健康状况(有无发热、咳嗽等症状)，有无过去14天高风险地区旅居史，以及排除确诊病例或疑似病例接触史情况，原则上要求实施居家隔离14天。
绿色人员：对于本地员工和外地未离台员工，无过去14天高风险地区旅居史，以及排除确诊病例或疑似病例接触史情况，严格实行居家隔离措施的，可免除返岗前隔离措施。
5
Q:
很多地方的高速出口都封了，台州也这样吗?外地车能进吗?
A:
目前出于疫情防控的需要，台州市内外交通尚未全面恢复。在交通管制期间，企业获准复工后，可及时通过钉钉、微信、短信等方式，将获准的企业复工审批表以及“一人一档”健康状况登记表反馈给返岗员工，返岗员工凭身份证、企业复工备案表、健康登记表等有效证明或其它验证码，各交通卡口予以正常通行。
同时，台州鼓励企业优先组织春节期间未离开当地且不在隔离范围的员工返岗返工，鼓励企业，优先安排企业高管和研发技术人员提前返岗。鼓励企业包车、拼车接返外地职工，提倡职工自驾车返岗返工。对企业包车或企业间拼车接返产生的费用，经当地行业主管部门批准同意，由企业所在地财政给予三分之二补助。
6
Q:
企业复工后人群密集，会不会在防控方面有更多措施，让我们返岗员工安心?
A:
企业复工后，建议强化多方面防控管理。应设立单一的出入口，进出人员严格登记、测量体温，禁止无关人员进入;厂区各空间保持通风，保持环境卫生整洁;所有员工佩戴口罩上班和其他日常、外出活动，并对所有员工进行详细的信息登记和健康申报;对食堂、厂区、宿舍等公共活动场所(含地面、桌面)每日进行有效消毒一次以上(具体参照消毒标准)等等。
7
Q:
我们工厂延迟复工，这期间的工资还会算给我们吗?
A:
企业因受疫情影响导致停工停产的，应按相关规定支付工资。对不裁员或少裁员的参保企业，可返还其上年度实际缴纳失业保险费的50%;因疫情原因延迟返岗，企业给予留岗留薪的，或企业在停工停产期间按规定支付员工最低工资标准80%生活费;因疫情暂时无法回台的高层次人才，未上岗期间企业所付的薪资待遇，财政资金按照20%的比例给予企业资助，同时享受引才薪酬补助在原先3年的补助期限基础上延长3个月。
8
Q:
我们单位有食堂，吃饭时会不会因为人员聚集出什么问题?有什么解决办法吗?
A:
单位食堂是典型的人员聚集场所，出现集聚性疫情的风险不得不防。疫情防控期间，应该错时安排人员用餐，就餐人员每餐进入食堂前，都应自觉接受体温测量。对在食堂堂食的就餐人员，建议就餐间隔1米以上。鼓励就餐人员打包外出就餐，降低食堂的人群聚集密度。
9
Q:
企业准备开工，但是目前还有大部分员工未返，人手不够，应该怎么解决用工不足的问题?
A:
在省级疫情一级响应解除前，企业不得到疫情严重地区开展招聘活动。用工不足的，可通过网络招聘、员工介绍、中介推荐等“一对一”方式进行招工。企业对新聘用人员，要严格核查其过去14天内的流动情况并做好登记体检等工作，在确保安全的情况下办理入职手续。
10
Q:
复工之后员工出现发热、咳嗽等症状，有什么解决方法吗?
A:
员工在工作或业余期间出现发热、咳嗽等疑似症状，用工企业应立即向社区或卫健部门主动报告，对发病人员及其疫情密切接触者，按规定隔离或送医就诊，及时做好心理疏导，确保“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”。
来源：台州新闻
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