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方便!公积金提取业务家门口就能办

  “以网上办事大厅、浙江政务服务网、‘浙里办’APP、微信公众号等载体,网上业务应办尽办;同时,针对个别线上无法办理,单位或职工确需到现场办理的住房公积金业务,持续推进延伸网点建设,加强精细化管理,切实提升服务水平”……


  对于台州市住房公积金管理中心今年宣告的各类制度创新和服务创新,是否真正落实到位?市民办事程序是否真的简化了?为此,记者就公积金提取业务进行了现场体验。

找离家最近的延伸点办理

  6月22日,周一。跟很多人的办事习惯一样,在出门办理公积金提取前,记者事先上网搜索了相关信息。
  打开台州公积金官网,很快找到办事指南下的“公积金提取”页面,点击其中的“偿还购房贷款本息提取住房公积金”条目,申请条件和限制、申请材料、办理流程等相关信息,便都能在网页上找到。


  但粗看这些材料,依然不能确定提取业务是否能在网上办理完成。为了节省时间,记者马上拨打了网页上的咨询电话12329。
  客服人员询问了贷款类型、是否已婚等问题后,便告知目前网上办理的是租房提取和终止劳动关系提取业务,而一年一次取不在网上办理业务范围内。办理人可以带上身份证、银行卡和商业贷款还贷明细,前往就近办理点办理。


  随后,记者在网上搜索了台州公积金网点信息,发现几年前市公积金管理中心已采取“业务下沉、服务延伸”的方式,联合工农中建交及农商行等6大银行,开通公积金业务延伸网点。到2018年7月,已有251家延伸网点,范围覆盖台州所有县市主城区及大陈、宁溪等各大乡镇。
  记者查询各网点后,经综合考虑,觉得市行政服务中心应该是最方便的,不光离家很近,只有步行10分钟的距离,那里的服务效率也是大家公认最快的。

半小时内公积金提取到账


  当天下午2时40分,就近在工商银行打印商业贷款明细后,记者走进了市行政服务中心。这个时间,来办事的人有点多,大厅里往来穿梭着众多工作人员和市民。


  记者走到咨询服务台前,告知了办理业务、输入手机号,便拿到了自己的号码牌,上面显示前面的等待人数有10人。工作人员同时抬手指向前方:“向前走就是公积金的办理窗口,可以在附近区域找位置坐下来等一会。”
  趁着等待的时间,记者再次向身边工作人员询问了相关申请材料、办事流程等事项,并询问需不需要户口、单位证明等材料,对方回复说现在不需要这些材料。

微信图片_20200624170909.jpg

  下午3时许,记者手机里收到叫号短信,来到指定窗口开始办理业务。
  在提交了身份证、银行卡和商业贷款还贷明细单后,只见工作人员又打印出了一份公积金贷款还贷明细,并开始计算。
  十几分钟后,对方告知了可提取的金额。
  随后,工作人员递来一张公积金提取申请表,让记者在上面写明卡号、提取金额和电话号码,并提醒说“这次提取后,一直到今年12月都不能再取。”
  下午3时17分,所有办理业务完毕,工作人员告知提取金额很快就会到账。
  又过了8分钟,记者手机收到了银行发来的短信——1万元已经到账。
  此后,记者又在现场观察了半小时左右,发现每位办理公积金提取业务的市民,从开始办理到出门的时间,都不超过20分钟。除了上述材料没带齐外,现场基本能够一次性办好。


来源:台州新闻客户端

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大神点评(1)

tzlqygq 2020-6-24 18:43:10 来自手机 显示全部楼层

来自: Android客户端
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