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建行台州分行多项举措推动消费者权益维护工作

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  “先生您好,作为消费者,请问您对自己享有的合法权益有一个清晰、深入的了解吗?”
  为切实推进消费者权益维护工作,打造安全、和谐的金融消费者环境,建行台州分行从消费者根本利益出发,多项措施并举,切实提升消费者权益保护能力,为广大消费者提供更便捷、更舒心的金融服务。
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  针对目前涉赌涉诈防控的严峻形势,同时为引导公众关注洗钱风险隐患,维护自身合法权益,建行台州分行辖内机构依托网点“劳动者”港湾进行对到店客户逐一宣传,提醒客户合理使用银行账户,切勿转借、出租、售卖个人账户。同时,该行辖内机构通过开展厅堂沙龙、LED屏幕播放反洗钱宣传标语、进区入户等措施向公众宣传洗钱活动基本特征、公民反洗钱义务、涉赌涉诈危害,切实提高金融消费者的防范意识,维护自身合法权益。
  为维护公民使用现金支付的合法权益以及人民币法定地位,建行台州分行开展“百城千家万名”整治拒收现金宣传活动,通过多种形式为公民解读“不拒收现金”政策,切实维护买方群体,尤其是老年人使用现金的权利和对拒收现金行为的监督举报方式。

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