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服贸会上的小水滴 有温度的太保服务

  9月7日,2021年中国国际服务贸易交易会闭幕。在过去近一周的展览中,中国太保旗下中国太保产险组建的近60人的“小水滴”志愿者团队,用蓬勃的朝气、严谨的态度、贴心的服务,立体展现太保形象,让参展商和观展人员进一步体验“责任、智慧、温度”的太保服务。
  失而复得的手机
  “你们能帮帮我吗?我的手机找不到了!”
  “您先别着急,我们是中国太保服贸会的工作人员,您是什么时候发现手机不见了?”
  9月3日下午,一位女士焦急的在服贸会首钢园区拦住了中国太保工作人员王文雨和周锐。
  “我刚发现的……”失主声音因为着急略带颤抖。
  “您别着急,您回忆一下之前都去过那里,我们帮您去找。”
  王文雨陪着失主逐个排查手机可能出现的地点,并不断地拨打失主的手机号码。幸运的是,不久后一位保洁阿姨接通了电话。手机找到了!
  “太谢谢你们了。”失主激动的握着王文雨的手表示感谢。
  放飞梦想的害羞小男孩
  在服贸会现场,一个小男孩躲在奶奶身后好奇的望着中国太保展台上的氢能源发动机。
  “小朋友,你想看看这个机器吗?姐姐给你介绍一下好不好?”中国太保志愿者付笑宇见状后上前温柔地询问。
  “姐姐,这是你做的发动机吗?”
  “这是科学家发明的新能源发动机,用的是氢燃料电池,比普通的燃油发动机更加环保哦。”
  “奶奶,科学家好厉害,我以后也要当个大科学家!发明好多好多东西。”小男孩的眼神神采奕奕。
  “那你可得好好学习喽,以后努力做一个大科学家!”奶奶看着孙子滔滔不绝的讲述着自己的梦想,露出了欣慰的笑容。
  温度服务俘获“太保粉丝”
  “你这有中国太保的介绍吗?我一直在中国太保买车险,今天收到了很多展位的介绍,但还想要一份宣传页带回去看看。”一位先生走到咨询台前向中国太保志愿者段晴微询问道。
  “原来您是我们的老客户啊,谢谢您对我们的支持,这是我们的宣传页,我们的展位在E3-10,有很多有趣、智能的科技产品,欢迎您去体验。”志愿者段晴微回答道。
  “太好了!终于有机会可以和中国太保来一次亲密接触了,我现在就去,谢谢你啦!”王先生满意地向太保展位走去。

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