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爱心持续,订单涨400多倍!电商平台派专人赴临海指导橘农陈凯

这两天,临海小伙陈凯没想到
因为捐橘助科研
自己的这句
"帮不上国家什么大忙
遇到了就想着出点力"
被人民日报、新华社
等国内各大媒体报道





网店下单量急剧增长
爆单情况远超商家日发货能力

  从11月12日起,拼多多平台就关注到“农夫口袋小东家”店铺的消费者咨询量急剧增长,日咨询量超过2000条,超出了店铺日常反馈消费者能力。平台及时引导商家优化客服能力,及时回复消费者咨询。




  店铺的爆单,对商家履约是一次很大的挑战。由于消费者下单量增速过快,由正常时期的日订单量100单左右,在11月13日骤升至2000多单,到11月14日订单量攀至4.5万多单,到今天仍有大量订单涌进来。这种爆单情况远超陈凯网店的日发货能力。

微信图片_20211115161711.jpg


经多方协调基本达到履约能力
网店老板呼吁大家理性消费

  平台及时注意到这一情况,第一时间与网店老板陈凯进行沟通,并立即派出业务小组前往网店所在地,进行现场技术指导,同时,协调物流公司以及当地行业协会,调配商品,指导品控,保质保量履约。目前在多方协调努力下,陈凯网店基本达到履约能力。




许多人打开了购物App
用持续刷新的订单力挺爱国之举
网店老板陈凯一直呼吁大家:请理性消费,
不吃的话千万别下单!

来源:无限台州APP

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