为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员金融消费者保护服务理念,邮储银行台州市分行紧扣“加强风险防范,暖心金融服务”主题,以多种形式持续开展普及金融知识万里行活动。
一、立足营业网点,发挥宣传阵地
积极发挥营业网点辐射宣传作用。一是充分利用载体宣传。通过宣传海报、LED显示屏等宣传载体展示活动宣传标语及内容,在大堂经理柜台专门设置了金融消费咨询台,向客户宣讲相关金融知识。二是开展厅堂微沙龙、微讲堂等宣传。端午节期间,网点通过厅堂微沙龙,向老年人讲解养老理财规划,充分认识自身风险承受能力,理性选择适合自身的金融产品和服务,坚决远离非法集资。 二、聚焦“银发”客户,传递金融温暖
“帮我看看,最近有人给我推销这种理财产品,靠不靠谱”,邮储银行三门县海游支行的工作人员走进退休教师活动中心开展普及金融知识万里行宣传活动,听到最多的就是这样的咨询,工作人员围绕适老化服务及老年人高频金融需求等热点话题,通过通俗易懂的语言,向老年人普及八项基本权利,介绍金融养老政策,揭示养老投资陷阱,提升金融安全意识,同时了解老年人在金融服务方面碰到的困难,开展一对一金融知识宣传,指导老年人熟悉手机银行操作流程,破解“数字鸿沟”难题。 三、结合当地特色,扩大宣传力度
邮储银行仙居支行结合仙居杨梅季启动仪式开展金融知识宣传活动。活动通过面对面宣讲、发放宣传折页、摆放宣传海报等方式向现场群众、杨梅合作社、杨梅农户们发送金融知识宣传资料,讲解如何防诈、防非、反假币等金融知识,提升了公众的自我保护能力,自觉远离非法金融活动,引导广大人民群众正确使用金融产品和服务,保障自身合法权益,维护金融环境和谐发展。
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