天台三合：夏日无水村民愁 为民服务解难题

　　“让我先提水吧，我家里等着用水呢!”

　　“我家里也有事，你先等等!”

　　7月12日上午，天台县三合镇文岙村网格员奚秋飞巡查发现有部分村民提着水桶在其他村民家打水，甚至还因为排队问题产生争执和推搡。她急忙上前了解情况，原来是村里有19户村民因为水管堵塞导致家中无水可用，而之前修水管的工人因为与村里有些矛盾不愿前来修理。在万般无奈之下，大家只能靠借水来缓解缺水问题。了解情况后，奚秋飞第一时间安抚村民，协助大家有序排队接水，并马上将相关情况上报给了网格长以及综合信息指挥室。


　　三合镇综治办主任庞学鹏在接到反映后，高度重视，一方面要求迅速将此件情况流转交办至联村领导、镇农办及办事处，另一方面觉得当务之急是缓解村民用水困难，保障正常生活用水，于是与镇应急办协调，安排应急消防车为村民送水。为了让村民用上干净水、放心水，在送水前，消防队员对消防车水箱、水枪等供水器材进行了认真清洗和消毒，确保供水卫生。随后，镇综治办庞学鹏主任会同文岙村联村领导徐剑峰部长跟着消防车一起来到文岙村，与文岙村网格长、网格员现场研究整改措施，要求村内及时疏通管道，恢复供水。考虑到有些村民行动不便，三合镇工作人员便直接当起了“挑夫”，将一桶桶清水送上门。
　　“感谢你们送来了‘及时’水啊!帮助我们解决了大难题啊!”接到水的老人们充满感激地说道。
　　围着群众转，奔着问题去。三合镇用实际行动解决群众的急难愁盼问题，让群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好。下一步，三合镇将持续提高服务能力，用好网格化服务平台，第一时间发现问题，把惠民便民助民做在实处，切实打通了服务群众的最后“一公里”。

来源：望潮客户端