年关渐进，归心似箭的人们穿梭于各地机场，等待着起飞时刻的到来。骗子也瞅准这个时机，精心策划出以“飞机票改签”为幌子的骗局，冒充航空公司客服，精准拨打回乡旅客电话，告知航班出现问题，需要改签，又以改签需缴纳手续费、退还保险费等为由，诱导旅客进行转账操作，骗取钱财。
椒江警方提醒当收到类似短信或电话时，即使里面包含个人真实信息以及航班准确信息，都应第一时间通过航空公司官方电话或购票网站进行确认，切勿轻信来路不明的信息，切勿点击陌生链接。
案例一
1月4日，椒江的康先生在返程途中接到一个陌生电话，被告知回程的飞机航班出现问题，需要进行改签操作。这本是出行中偶尔会遇到的状况，康先生并未起疑，按照对方指示，进入对方指定的一个网站。
进入网站后，客服要求康先生将支付宝收款码发送过去，以便进行保险退费流程。一心想着能拿回退款，康先生不假思索地照做了。对方告知康先生，需要开通一个企业向个人退费的功能才能完成退款，在对方的步步引导下，康先生按照指定步骤，在对方提供的网页链接上下载了“微会议”软件，并开启屏幕共享功能，将自己的身份证号、银行卡号和密码、验证码等重要的个人信息，通过屏幕共享毫无保留地展示给了对方。
很快，康先生的手机陆续收到银行卡转账记录，此刻，他才意识到自己被骗，共损失11298元。
案例二
无独有偶，小苏也深陷类似骗局。小苏是一名大学生，随着寒假的到来，满心欢喜地筹备着归乡行程，机票早早预订妥当，只待起飞时刻奔赴家乡。1月5日，她接到一通陌生电话，对方告知明日的航班出现故障，航空公司将给予300元延误险赔偿。
在长达20多分钟的通话里，对方诱导小苏点击提供的网址，以便快速办理延误险赔偿手续。小苏点击网址，随即进入一个网页，网页顶端显示“中国民用航空局”几个字样。小苏没有怀疑，在此虚假页面中，客服先是以资金流水不足的理由，抛出需要开通企业转账的要求，一步步引导小苏听从指令发送“开通企业收款+一串数字”的短信(这串数字实则交易密码)，待她再次登陆银行电脑端时，发现账户页面跳出扣款提示，银行卡被扣走了6笔，共计被骗9990元钱。
近年来，随着出行人数的逐年攀升，尤其是在春运这类出行高峰期，此类冒充航空公司客服、利用航班改签或延误险赔偿行骗的案例屡见不鲜。
这些诈骗分子深谙旅客心理，精准把握出行受阻时人们渴望获得补偿、又急于解决问题的心态，通过前期精心伪装的电话沟通，营造专业、贴心的假象，获取信任;再利用高仿的官方网页，进一步强化视觉欺骗，降低受害者的防备;最后以看似合理合规的理由，诱使受害者泄露关键信息，最终实现对受害者银行账户资金的快速窃取。
套路分析 1获取信息，骗取信任
诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前，通过电话或短信冒充航空公司客服人员，骗取信任。
2提出理赔，设下陷阱
初步取得受害人信任后，诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定软件。
3屏幕共享，诱导转账
以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享等方式，套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金，或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
除“机票退改签”类骗局，广大旅客在购票环节也要提高警惕，拒绝各种非正规购票渠道“超低折扣”机票陷阱，防范“财票两空”，影响出行。
警方提醒
订购机票要通过官方途径、正规平台，尽可能避免信息泄露。
当被告知航班延误或取消，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实;“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。
验证码和各类密码要小心保管，不要透露给任何人;不要随意下载会议软件，不要和陌生人共享屏幕。
来源：望潮客户端
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