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一场疫情， 让各行各业都不同程度地受到影响， 椒江一家装修公司“星艺装饰”， 就因此导致7户人家装修工程被中断。 虽说是不可抗拒的因素造成的， 但客户急呀! 这件事，怕是不知道要拖多久了。
没想到才没多久， 就传来好消息： 星艺装饰即时启动全国联保机制， 椒江所接的所有业务， 全部由路桥星艺接手，近日将全部复工。
三方协议，9家装修全部续签
据了解，星艺装饰是一家大型全国连锁品牌公司，全国有500家，单浙江就将近50家，台州区域，包括临海、温岭、路桥、仙居等共5家，资质上属“双甲”企业。连续多年成为台州市装饰建材行业协会，台州市江西商会副会长单位。应该来说，质量与信誉是有保障的，到底哪个环节出了问题?
“虽然受疫情影响，但我们对客户的承诺绝不会变。”椒江公司因疫情影响项目经理离职和经营不善而清算，影响了客户装修进度问题，引起了星艺集团高层高度重视。这几天，派旗下的浙沪区域总经理田歌来台州专门处理。
昨天，记者在路桥公司看到，原下单椒江星艺的9家客户(2家在装，7家中断)，全部与路桥星艺进行了续签，涉及的装修款项、装修进度、工程设计，以及复工时间等全都得到了重新确认。
记者注意到，这份新协议是甲乙丙三方签订，即转让方椒江星艺、接管方路桥星艺和业主方。“这样做的目的，让客户完全吃下定心丸”，田歌说，为了顺利接管，5月8日，公司总部将所需的保障金全部打到了路桥公司帐上。
全国联保，客户为“星艺”快速处理点赞
“真是感谢你们，真正为百姓着想。”
“星艺处理速度这么快，值得信任!”
……
5月10日，记者向7家装修户核实时，他们纷纷肯定星艺公司处理事情的速度和效率。新房买在椒江万华城的徐先生说，现在放心了，虽然工期延误了些，我们有理由相信星艺是家信守诺言的公司。
客户(左)对处理结果表示满意，并与路桥星艺负责人合影
田歌告诉记者，作为首创“全国联保”机制的“星艺装饰”，采取全国一盘棋，包括椒江、路桥两家公司，也是同一个法人，因此不存在“中途跑路”的问题。
同时，公司总部责成路桥公司对台州客户作出两点承诺：一是对未装修好的业主，之前签订的承诺，会不折不扣地完成;二是装修好以后，涉及的售后服务和延伸服务业也会全部兑现。
路桥星艺的总经理冷崇宁最后表示，从椒江“接单”，将按照协议，公司工程部将重点统筹安排，近日将会全面复工，相关准备工作正紧张有序进行，本报将继续关注。
来源：台州晚报
记者 许灵敏
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